Research Grove(이하 "서비스")는 연구자의 비공개 연구 문맥과 프라이버시 보호를 최우선 원칙으로 설계·운영됩니다. 무엇을 읽고 있는지는 곧 무엇을 연구하고 있는지를 드러내기 때문입니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 다루고 어떻게 보호하는지를 규정합니다.
이름, 소속, 결제 정보는 요구하지 않습니다. 결제 정보는 Paddle로 가며 저희에게 도달하지 않습니다.
노트를 만든다는 것은 논문 본문을 언어 모델 제공자에게 보낸다는 뜻입니다. 제출된 콘텐츠를 학습에 사용하지 않는다고 API 약관에 명시한 제공자만 이용합니다. 본문은 요청이 처리되는 동안 전송되며, 이용자 본인의 저장 공간 밖에 따로 보관하지 않습니다.
계정 삭제는 모든 플랜에서 앱 안에서 할 수 있습니다. 개인 플랜에는 제품 Markdown 내보내기가 포함됩니다. 법에 따른 열람 요청은 이 제품 기능과는 별개이며 모든 플랜에서 [email protected]으로 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 후에도 시스템에 유지되는 항목은 다음 두 가지이며, 어느 쪽에도 이용자의 텍스트나 신원은 포함되지 않습니다. 첫째는 공용 캐시가 이용자가 아니라 논문에 대해 보관하는 것입니다. 서지 정보, 그리고 같은 논문을 다시 처리하지 않고 모두에게 제공할 수 있게 해 주는 파생 벡터와 구조화된 사실입니다. 이 캐시에는 어떤 개인에 대한 진술도 없고, 계정이 사라지면 이용자와 연결되지 않습니다. 서비스를 감당 가능한 비용으로 운영할 수 있는 이유이기도 합니다.
둘째는 최소한의 결제 원장입니다. 거래 식별자와 금액이며, 지켜야 하는 회계·환불 의무를 위해 따로 보관합니다. 계정과는 분리되어 있습니다. 개인 신원은 제거되고 숫자만 남습니다.
데이터는 계정이 존재하는 동안 보관합니다. 로그인 링크는 발송 직후 만료됩니다. 이용 이벤트는 집계 형태로 보관합니다. 데이터베이스를 직접 운영하고 위에 적은 비공개 R2 버킷으로 암호화 백업을 직접 받습니다. 자체 보유 기간을 갖는 관리형 데이터베이스 제공자를 쓰지 않습니다. 백업은 30일 주기로 순차 삭제되므로, 삭제한 기록은 운영 데이터베이스에서 즉시 사라지고 그 기록이 담긴 마지막 백업에서는 30일 이내에 사라지며, 그 시점부터 삭제는 되돌릴 수 없습니다.
어디에 살든 앱에서 계정을 삭제할 수 있고 모든 플랜에서 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다. 개인 플랜의 제품 Markdown 아카이브가 법적 열람·이동 요청의 유일한 경로는 아닙니다. 대한민국 이용자는 개인정보 보호법에 따라 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. EU/영국에 있다면 정정, 처리 제한, 반대, 이동, 삭제도 요청할 수 있습니다. 어느 경우든 연락 주시면 30일 이내에 처리합니다. 처리의 법적 근거는 서비스 이용으로 체결되는 계약의 이행입니다.
전송 구간은 암호화됩니다. 이용자가 제공하는 제3자 인증 정보(예: Zotero API 키)는 저장 시 암호화합니다. 세션은 HTTP-only 쿠키에 보관합니다. Zotero의 경우 지원되는 논문 레코드와 접근 가능한 PDF 첨부만 읽으며, Zotero 콘텐츠를 쓰거나 옮기거나 수정하지 않습니다. 키의 권한은 Zotero에서 이용자가 직접 선택하고 관리합니다.
서비스는 만 16세 미만을 대상으로 하지 않으며 그들의 데이터를 알면서 수집하지 않습니다.
중요한 변경은 최소 14일 전에 이메일로 안내합니다. 문의나 데이터에 관한 요청은 [email protected]입니다.
영어본이 정본입니다. 이 한국어본은 읽는 데 도움을 드리기 위한 번역이며, 두 본의 뜻이 다를 경우 영어본이 우선합니다. 다만 거주 국가의 개인정보 보호법이 이용자에게 부여하는 권리는 이 조항으로 제한되지 않습니다.